m39 အမေးအဖြေများ (FAQ)

m39 တွင် အကောင့်ဖွင့်ရန် မြန်မာနိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်ပြားနှင့် တည်ရှိသောဖုန်းနံပါတ် တစ်ခုသာ လိုအပ်သည်။ မှတ်ပုံတင်ရာတွင် နာမည်၊ မွေးသက္ကရာဇ်၊ ဖုန်းနံပါတ်နှင့် မိမိနှစ်သက်ရာ လျှို့ဝှက်နံပါတ်တို့ကို ဖြည့်သွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး အကောင့်ဖွင့်ပြီးနောက် KYC စစ်ဆေးမှု ဆောင်ရွက်ရမည်ဖြစ်သည်။ KYC ပြီးဆုံးမှသာ ငွေသွင်း/ထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။

KYC (Know Your Customer) စစ်ဆေးမှုဆိုသည်မှာ m39 မှ ကစားသူ၏ အမှန်တကယ်ဆိုင်ရာ စစ်ဆေးမှုဖြစ်ပြီး မြန်မာနိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်ပြား (NRC) မိတ္တူ ရှေ့/နောက်နှင့် Selfie ဓာတ်ပုံတစ်ပုံ တင်ပြရမည်ဖြစ်သည်။ စစ်ဆေးမှု ပုံမှန်အားဖြင့် ၁-၂ နာရီအတွင်း ပြီးဆုံးသည်။ KYC ပြီးဆုံးလျှင် ကစားသူ၏ အကောင့်သည် ပြည့်စုံသောဝန်ဆောင်မှုအားလုံး ရရှိနိုင်မည်ဖြစ်သည်။

m39 တွင် Login မဝင်နိုင်ခြင်းသည် လျှို့ဝှက်နံပါတ် မှားယွင်းခြင်း၊ အကောင့်စစ်ဆေးဆဲ ဖြစ်နေခြင်း သို့မဟုတ် ယာယီ lock ဖြစ်နေခြင်းများကြောင့် ဖြစ်နိုင်သည်။ "Password မေ့သွားသည်" ရွေးချယ်မှုဖြင့် ဖုန်းနံပါတ်မှတဆင့် ပြန်လည်သတ်မှတ်နိုင်သည်။ ပြဿနာ ဆက်ရှိနေပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ကာ Customer Support မှ ၂၄/၇ ကူညီဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။

m39 အကောင့်ကို ပိတ်သိမ်းလိုပါက [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး ပိတ်သိမ်းကြောင်း တောင်းဆိုရမည်ဖြစ်သည်။ ကျန်ရှိနေသောငွေများကို ငွေထုတ်မှုပြီးဆုံးပြီးနောက် အကောင့် ပိတ်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ ကစားခြင်းပြဿနာကြောင့် ပိတ်လိုပါက Self-Exclusion တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ၆ လ မှ ၅ နှစ်အထိ ပိတ်သိမ်းပေးမည်ဖြစ်သည်။

m39 တွင် Wave Money ဖြင့် ငွေသွင်းသောအခါ ပုံမှန်အားဖြင့် မိနစ် ၅ အတွင်း အကောင့်တွင် ရောက်ရှိသည်။ ငွေလွှဲပြီးပြီဖြစ်ကြောင်း proof of payment (ငွေလွှဲဖောင်ဓာတ်ပုံ) ကို Customer Support သို့ ပေးပို့ပြီးနောက် စစ်ဆေးမှုပြီးဆုံးလျှင် ငွေကို ချက်ချင်းအတည်ပြုမည်ဖြစ်သည်။ ဆာဗာပြဿနာ ဖြစ်နေသောအချိန်တွင် မိနစ် ၃၀ ထိ ကြာနိုင်သည်။

m39 တွင် အနည်းဆုံး ငွေသွင်းပမာဏမှာ K 5,000 ဖြစ်သည်။ Wave Money၊ KBZPay၊ CB Pay၊ AYA Pay နှင့် OnePay တို့ဖြင့် ငွေသွင်းနိုင်ပြီး တစ်ကြိမ်လျှင် အများဆုံး K 2,000,000 အထိ သွင်းနိုင်သည်။ ပိုမိုများသောပမာဏ သွင်းလိုပါက Customer Support သို့ ကြိုတင်အကြောင်းကြားပါ။

m39 မှ KBZPay ဖြင့် ငွေထုတ်ရာတွင် အနည်းဆုံး K 10,000 တောင်းဆိုနိုင်ပြီး ပုံမှန်အားဖြင့် လုပ်ငန်းနာရီ ၁-၃ နာရီအတွင်း ထုတ်ပေးသည်။ ညနေ ၅ နာရီ နောက်ပိုင်း သို့မဟုတ် ရုံးပိတ်ရက်တွင် တောင်းဆိုသော ငွေထုတ်မှုများကို နောက်နေ့ မနက် ၁၀ နာရီ မတိုင်မီ ဆောင်ရွက်ပေးမည်ဖြစ်သည်။ KYC ပြီးဆုံးမှသာ ငွေထုတ်နိုင်သည်ကို သတိပြုပါ။

m39 သည် ငွေသွင်းမှုနှင့် ငွေထုတ်မှုများအပေါ် နောက်ထပ် transaction fee မကောက်ပါ။ သို့သော် Wave Money၊ KBZPay စသောငွေကြေးဝန်ဆောင်မှုများ၏ ကိုယ်ပိုင် transfer fee (ပုံမှန်အားဖြင့် K 0-500) ကို ကစားသူကိုယ်တိုင် ကျခံရမည်ဖြစ်သည်။ ငွေထုတ်မှုတွင် တစ်ရက်လျှင် သုံးကြိမ်နှင့်အထက် တောင်းဆိုပါက စီမံခန့်ခွဲမှုကြောင်း K 500 ကောက်ခံနိုင်သည်။

m39 သည် CB Pay နှင့် AYA Pay တို့မှ ငွေသွင်းမှုကို ပံ့ပိုးသည်။ ထို့ပြင် KBZ Bank၊ CB Bank၊ AYA Bank၊ Yoma Bank၊ AGD Bank နှင့် UAB Bank တို့မှ တိုက်ရိုက် bank transfer ဖြင့်လည်း ငွေသွင်းနိုင်သည်။ ငွေသွင်းရာတွင် m39 ၏ တရားဝင် account number ကိုသာ အသုံးပြုပါ — Customer Support မှ တောင်းဆိုနိုင်သည်။

m39 တွင် Myanmar National League (ရွှေမြန်မာလိဂ်) ပွဲများကို Sportsbook section တွင် ရှာဖွေပြီး Full Time Result၊ Asian Handicap၊ Over/Under နှင့် First Goalscorer စသော ကြိုတင်လောင်း (pre-match) နှင့် တိုက်ရိုက်လောင်း (live betting) ကစားနည်းများဖြင့် လောင်းကစားနိုင်သည်။ AFF Championship (Mitsubishi Cup)၊ SEA Games နှင့် မြန်မာလက်ရွေးစင်ပွဲများပါ ပံ့ပိုးထားသည်။

m39 ပေါ်ရှိ ဆလော့ဂိမ်းများ၏ RTP သည် ဂိမ်းတစ်ခုနှင့် တစ်ခု ကွာခြားသော်လည်း ပုံမှန်အားဖြင့် 95%-97% ကြားဖြစ်သည်။ Pragmatic Play၊ NetEnt၊ Microgaming နှင့် Spribe တို့ကဲ့သို့ ကမ္ဘာ့နာမည်ကြီး provider များ၏ ဂိမ်းများဖြစ်ပြီး RTP ကို ဂိမ်းနှင့်အတူ Info tab တွင် ကြည့်ရှုနိုင်သည်။ m39 မှ third-party audit ပြုလုပ်ထားသောကြောင့် fair play ကို အာမခံသည်။

m39 ငါးပစ်ဂိမ်း (Fish Shooting) တွင် ကစားသူသည် လက်နက်ဝယ်ယူပြီး မျက်နှာပြင်ပေါ်ရှိ ငါးများကို ပစ်ခတ်ကာ ပိုင်ငွေဆုများ ရယူသည်။ အနည်းဆုံး လောင်းပမာဏမှာ K 100 ဖြစ်ပြီး ဂိမ်းများကို မိုဘိုင်းနှင့် browser နှစ်မျိုးလုံးတွင် ကစားနိုင်သည်။ Spribe နှင့် Jili ကဲ့သို့ provider များ၏ ဂိမ်းများ ပါဝင်သည်။

m39 Live Casino တွင် Evolution Gaming၊ Ezugi နှင့် Pragmatic Play Live တို့မှ Baccarat၊ Roulette၊ Blackjack၊ Dragon Tiger၊ Sic Bo နှင့် ရှမ်းကိုးမီး (Shan Koe Mee) ဂိမ်းများ ပါဝင်သည်။ Android နှင့် iOS မိုဘိုင်းဖုန်းများ၌ ကောင်းမွန်သော internet connection ရှိလျှင် 4G/5G ဖြင့် ချောမွေ့စွာ ကစားနိုင်သည်။ App ဒေါင်းလုဒ် မလိုဘဲ browser မှ တိုက်ရိုက်ဝင်ရောက်နိုင်သည်။

m39 တွင် ရှမ်းကိုးမီး (Shan Koe Mee) နှင့် ၁၃ကတ် (13 Cards) ဂိမ်းများကို Live Casino section တွင် ကစားနိုင်သည်။ တိုက်ရိုက်ဒီလာများနှင့်အတူ ကစားရပြီး မြန်မာဘာသာပြောဆိုနိုင်သောဒီလာများ ရှိသည်။ Shwe Ka Loke (ရွှေကာလုပ်) ဂိမ်းလည်း ပါဝင်ပြီး အနည်းဆုံး K 500 မှ ကစားနိုင်သည်။

m39 ၏ ကြိုဆိုဘောနပ်စ်မှာ ပထမဆုံး အပ်ငွေပမာဏ၏ 100% အထိ K 500,000 ထိ ရရှိနိုင်သည်။ ဘောနပ်စ်ရရှိရန် KYC စစ်ဆေးမှု ပြီးဆုံးပြီး ပထမဆုံး အပ်ငွေ K 5,000 နှင့်အထက် သွင်းရမည်ဖြစ်ပြီး ဘောနပ်စ်တောင်းဆိုကြောင်း Customer Support သို့ အကြောင်းကြားရမည်ဖြစ်သည်။ Wagering requirement (x တစ်ချို့ကစားချိန်) သတ်မှတ်ချက်ကို အသေးစိတ် စည်းကမ်းချက်တွင် ဖတ်ရှုနိုင်သည်။

Wagering requirement ဆိုသည်မှာ ဘောနပ်စ်ငွေကို ငွေထုတ်ရန် ခွင့်မပြုမီ ကစားရမည့် ငွေပမာဏ လိုအပ်ချက်ဖြစ်သည်။ ဥပမာ — K 50,000 ဘောနပ်စ် x10 wagering requirement ဆိုလျှင် K 500,000 ကစားပြီးမှ ဘောနပ်စ်ကို ငွေထုတ်နိုင်မည်ဖြစ်သည်။ m39 ၏ wagering requirement ကို promotion တစ်ခုချင်းစီ၏ စည်းကမ်းချက်တွင် ဖတ်ရှုနိုင်ပြီး Customer Support သို့ မေးမြန်းနိုင်သည်။

m39 ၏ Referral Bonus အစီအစဉ်တွင် သူငယ်ချင်းတစ်ဦးကို ညွှန်ကြားပြီး ထိုသူ KYC ပြီးဆုံကာ ပထမဆုံး အပ်ငွေ K 5,000 နှင့်အထက် သွင်းလျှင် ညွှန်ကြားသူသည် K 20,000 referral bonus ရရှိမည်ဖြစ်သည်။ ညွှန်ကြားနိုင်သောကစားသူဦးရေ ကန့်သတ်မရှိသောကြောင့် referral ပိုများလျှင် bonus ပိုရနိုင်သည်။

m39 သည် အပတ်စဉ် Cashback ဘောနပ်စ် ပေးသည်ဖြစ်ပြီး ရှုံးငွေ၏ 5%-10% ကို နောက်တစ်ပတ် စောင်းတင်ပေးသည်။ Cashback ရရှိရန် သတ်မှတ်ထားသော အပတ်တစ်ပတ် minimum bet ပမာဏ ပြည့်မီရမည်ဖြစ်ပြီး Cashback ငွေကို ဘောနပ်စ် balance တွင် ထည့်သွင်းပေးသည်။ cashback promotion အသေးစိတ်ကို Customer Support မှ မေးမြန်းနိုင်သည်။

m39 သည် offshore ကုမ္ပဏီတစ်ခု၏ ဝန်ဆောင်မှုဖြစ်ပြီး international ကာစီနို ဥပဒေများနှင့်အညီ ဆောင်ရွက်သည်။ မြန်မာနိုင်ငံ၏ ကစားဆိုင်ရာ ဥပဒေသည် ကစားသူတစ်ဦးချင်းအပေါ် ကန့်သတ်မှုများ ရှိသောကြောင့် ကစားသူများသည် ကိုယ်တိုင်ရှိရာနေရာ၏ ဥပဒေများကို ကိုယ်တိုင်စစ်ဆေးသင့်သည်။ m39 သည် SSL လုံခြုံရေးနှင့် fair-play စနစ်ကို အသုံးပြုသောပလက်ဖောင်းဖြစ်သည်။

m39 သည် ကစားသူ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို SSL 256-bit encryption ဖြင့် ကာကွယ်သည်။ KYC စစ်ဆေးမှုအတွက် ကောက်ယူသောအချက်အလက်များကို payment processing၊ fraud prevention နှင့် regulatory compliance ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ ကိုင်တွယ်ပြီး တတိယပါတီများနှင့် ကစားသူ၏ ခွင့်ပြုချက်မရဘဲ မျှဝေပါ။

m39 သည် ကစားသူ၏ ငွေများကို segregated account (သီးခြားငွေစာရင်း) တွင် ထိန်းသိမ်းသည်။ Two-factor authentication (2FA) ကို ဖုန်းနံပါတ်မှတဆင့် ပံ့ပိုးထားပြီး မသိနာမ်ညာ ကြိုးပမ်းမှုများအတွက် login alert system ရှိသည်။ ငွေထုတ်မှုများကို KYC စစ်ဆေးထားသော account သို့သာ ဆောင်ရွက်ပေးသောကြောင့် တတိယပါတီ မလိမ်လည်နိုင်ပါ။

m39 တွင် Self-Exclusion တောင်းဆိုရန် [email protected] သို့ ဆက်သွယ်ပြီး မိမိနာမည်၊ အကောင့်နံပါတ်နှင့် ပိတ်သိမ်းလိုသောကာလကို ဖော်ပြရမည်ဖြစ်သည်။ ကာလရွေးချယ်မှုများမှာ ၆ လ၊ ၁ နှစ်၊ ၃ နှစ် နှင့် ၅ နှစ်ဖြစ်ပြီး ထိုကာလအတွင်း အကောင့်ကို ပြန်ဖွင့်ပေးမည်မဟုတ်ပါ။ ကစားခြင်းပြဿနာ ဖြစ်နေပါက ဤဝန်ဆောင်မှုကို အသုံးပြုရန် m39 မှ တိုက်တွန်းသည်။

m39 ပလက်ဖောင်းသည် အသက် ၂၁ နှစ်ပြည့်ပြီးသူများအတွက်သာ ဖြစ်ပြီး အသက်မပြည့်သူများ ကစားခွင့်မရှိပါ။ KYC စစ်ဆေးမှုတွင် မွေးသက္ကရာဇ်ကို မြန်မာနိုင်ငံသားစိစစ်ရေးကတ်ပြားမှ အတည်ပြုသည်။ အသက် ၂၁ နှစ်အောက်ဟု တွေ့ရှိပါက အကောင့်ကို ချက်ချင်းပိတ်သိမ်းပြီး ဆက်လက်စစ်ဆေးမည်ဖြစ်သည်။ 21+ သာ ကစားပါ — တာဝန်ရှိရှိကစားပါ။